# Privacidade no site da Ideallya

Aqui explicamos a utilização de dados neste site público de informação. Os serviços News, Entertainment, Missions e Data têm finalidades próprias e informações relacionadas.

Canonical: https://ideallya.com/pt/privacy/

Author: Ideallya

Updated: 2026-09-17

## Quando você lê páginas públicas

Você pode ler páginas e artigos sem entrar na conta. O site entrega HTML comum e carrega arquivos de fonte do mesmo site. A busca de conteúdo acontece no navegador.

O serviço de hospedagem recebe informações técnicas necessárias para entregar um site, incluindo solicitações e informações de rede. Esta nova superfície não carrega pixels de publicidade nem ferramentas de análise.

O Google Firebase Hosting disponibiliza estas páginas e trata dados técnicos dos pedidos, incluindo endereços IP, para operar e proteger o serviço. A Google descreve a retenção de endereços IP pelo Hosting como sendo de alguns meses. A sua infraestrutura global pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Consulte as informações de privacidade da Google.

[Google Firebase](https://firebase.google.com/support/privacy)

## Um site aberto, sem iniciar sessão

Ideallya.com não tem formulário de início de sessão nem cria uma sessão de conta. Não precisa de uma conta para consultar os serviços, os preços ou os princípios.

O início de sessão e a gestão da conta são feitos na Ideallya Data. Ao seguir uma ligação para um serviço, aplicam-se as informações desse serviço sobre a utilização de dados.

## Quando entra em contacto connosco

As ligações de contacto abrem a Ideallya Data. Este site não recolhe mensagens de contacto nem guarda conversas com IA. Leia as informações na página de contacto da Data antes de enviar a sua questão.

Indique que serviço utiliza e em que precisa de ajuda. Partilhe apenas as informações necessárias para compreender a sua questão e nunca inclua palavras-passe.

## Quando você apoia a Ideallya

A Stripe processa o pagamento em sua própria superfície de pagamento. Os detalhes de pagamento devem ser inseridos lá.

Quando inicia um donativo, este separador do navegador guarda uma referência de pagamento, o montante, a moeda e a frequência selecionados, uma marca temporal e se o pagamento utiliza o modo de teste. O site utiliza estes dados para verificar o retorno do Stripe relativamente ao donativo que iniciou. As referências com mais de 24 horas deixam de ser utilizadas para verificação; isto não elimina os registos do Stripe.

As funções de pagamento da Ideallya são executadas no Google Cloud. Criam o pagamento e obtêm o respetivo estado junto do Stripe. Os registos técnicos podem incluir referências de pagamento e informações sobre erros. Os registos também podem ser mantidos num arquivo separado. O cancelamento de um donativo recorrente não elimina estes registos.

Os registos de pagamentos de donativos são mantidos no Stripe. O cancelamento de um donativo recorrente impede novas cobranças; os registos de pagamentos anteriores são tratados separadamente.

Pode pedir a eliminação através do Ideallya Data. Primeiro resolvemos cobranças recorrentes, reembolsos e litígios; depois removemos as informações pelos métodos suportados no Stripe e nos registos técnicos de pagamentos. Explicamos que informações têm eventualmente de ser conservadas, porquê e quando serão novamente avaliadas.

[Stripe](https://stripe.com/privacy)

## Perguntas e direitos

Você pode entrar em contato com a Ideallya sobre quais informações são processadas, correção ou exclusão. Os direitos aplicáveis dependem, entre outras coisas, das informações e da base para seu uso. Podemos precisar verificar sua identidade antes de fornecer acesso.

Descreva o serviço e o que você quer esclarecer. Não publique as informações que deseja excluir em um canal público.

Axel Borge acompanha os pedidos relacionados com a privacidade através da Ideallya Data. O histórico de e-mails é utilizado para acompanhar o caso. Verificamos a sua identidade antes de facultar o acesso aos dados ou de os eliminar. Recebe uma resposta que explica o que foi feito e quais as informações que, se for o caso, são conservadas.

[Iniciar uma solicitação de privacidade](https://data.ideallya.com/pt/contact)

## A associação Ideallya

A Ideallya está registrada na Noruega como associação, com o número de organização 923 639 403.

Endereço postal: Ideallya, c/o Axel Borge, Fagerlia 27, 0667 Oslo, Noruega. Pode escrever-nos sem criar uma conta. Indique a que serviço se refere a sua questão e como deseja receber uma resposta.

[Consultar os dados do registro](https://virksomhet.brreg.no/nb/oppslag/enheter/923639403)

## Dúvidas sobre os seus dados?

Contacte-nos sobre consulta, correção ou eliminação dos seus dados, ou sobre partilha e permissões. Ajudamos a esclarecer o seu pedido.

Utilize o Ideallya Data para questões sobre os seus dados.

[Ideallya Data · Contato](https://data.ideallya.com/pt/contact/)
