Les donnees creent de la valeur entre les personnes et les organisations

La valeur nait dans la collaboration

Une grande partie de la valeur des donnees nait quand des personnes vont faire quelque chose ensemble. Deux personnes veulent trouver un film qu'elles ont toutes les deux envie de regarder. Un client a besoin d'aide et un fournisseur doit comprendre ce qui doit etre livre. Deux organisations veulent collaborer, mais disposent d'informations differentes sur les besoins, la capacite et les hypotheses.

Un meilleur point de depart

Un bon socle de donnees peut faciliter ces rencontres. Quand les besoins et les offres sont decrits clairement, les differences deviennent visibles. Quand l'information a une source et un age, il devient plus facile d'evaluer a quoi elle peut servir. Cela ne supprime pas le desaccord ou l'incertitude, mais cela peut donner aux parties un meilleur point de depart.

Assez d'information, exposition limitee

Cela ne signifie pas que tout le monde doit tout voir. Dans un choix de film partage, une contribution pertinente de chaque profil de gout peut etre utile sans que le groupe voie tout l'historique brut. Dans une mission, la capacite et l'expertise peuvent etre pertinentes, tandis que d'autres informations sur l'organisation n'ont rien a voir avec la tache.

Le compromis se situe entre assez d'information et trop d'exposition. Si nous partageons trop peu, la collaboration perd du contexte. Si nous partageons trop, nous pouvons creer de nouveaux problemes. La qualite et des finalites claires sont donc au moins aussi importantes que la quantite de donnees.

Notre position

Notre position est qu'une collaboration utile devrait etre construite autour de la tache et des limites convenues. Les outils d'Ideallya devraient faciliter la comprehension de ce dont les parties ont besoin les unes des autres, et de ce qui sous-tend reellement le choix.

Exemple détaillé : une demande de réparation

Vous avez besoin d’aide pour réparer une fenêtre. Un prestataire a besoin des dimensions, du matériau, de la localisation approximative et d’une description du problème. Au départ, il n’a besoin ni de votre historique complet d’adresses ni de toutes les photographies de votre domicile.

Rédigez une brève description du périmètre des travaux que les deux parties peuvent confirmer. Partagez des photographies montrant les dégâts, vérifiez qu’elles ne contiennent pas de détails personnels sans rapport et précisez quelles mesures sont des estimations. Lorsqu’une offre arrive, comparez-la à cette même description. Consignez les modifications convenues pour éviter que les parties travaillent à partir de versions différentes.

Avant de partager davantage, demandez quelle décision permettra la prochaine information. Si une adresse exacte devient nécessaire pour une visite sur place, communiquez-la à ce moment-là à la partie concernée. C’est une manière illustrative de limiter l’exposition tout en donnant au prestataire assez d’informations pour réaliser un travail utile.