Сарадња
Подаци стварају вредност између људи и организација
Релевантне информације могу олакшати сарадњу. Питање је колико стране треба да деле.
Вредност настаје у сарадњи
Велики део вредности у подацима настаје када људи треба нешто да ураде заједно. Две особе желе да пронађу филм који обе желе да гледају. Купцу је потребна помоћ, а добављач мора да разуме шта треба испоручити. Две организације желе да сарађују, али имају различите информације о потребама, капацитету и претпоставкама.
Боље место за почетак
Добар податковни темељ може олакшати такве сусрете. Када су потребе и понуде јасно описане, разлике постају видљиве. Када информација има извор и старост, лакше је проценити за шта се може користити. То не уклања неслагање или неизвесност, али странама може дати боље место за почетак.
Довољно информација, ограничено излагање
То не значи да свако треба да види све. У заједничком избору филма, релевантан допринос из сваког профила укуса може бити користан без тога да група види целу сирову историју. У мисији, капацитет и стручност могу бити релевантни, док друге информације о организацији немају никакве везе са задатком.
Компромис је између довољно информација и превише излагања. Ако делимо премало, сарадња губи контекст. Ако делимо превише, можемо створити нове проблеме. Квалитет и јасне сврхе су зато најмање једнако важни као количина података.
Наш став
Наш став је да корисна сарадња треба да буде изграђена око задатка и договорених граница. Алати Ideallya треба да олакшају разумевање шта стране требају једна од друге и шта заиста стоји у основи избора.
Разрађен пример: захтев за поправку
Потребна вам је помоћ да поправите прозор. Пружаоцу услуге су потребни димензије, материјал, приближна локација и опис проблема. У почетку му нису потребни потпуна историја ваших адреса или свака фотографија из вашег дома.
Напишите кратак опис обима посла који обе стране могу да потврде. Поделите фотографије које приказују оштећење, проверите да нема неповезаних личних детаља и назначите које мере су процене. Када понуда стигне, упоредите је са истим обимом посла. Забележите договорене измене како стране не би радиле према различитим верзијама.
Пре него што поделите више, питајте коју ће одлуку следећа информација омогућити. Ако тачна адреса постане неопходна за обилазак локације, поделите је у тој фази са одговарајућом страном. Ово је илустративан начин да се ограничи излагање информација, а пружаоцу услуге ипак да довољно података за користан рад.
Размислите о својој следећој сарадњи
Које информације друга страна мора да има да би добро обавила посао? Који детаљи немају значаја за задатак?